Abbiamo letto un interessante articolo su Forbes.it firmato da Brandon Busteed che vi proponiamo qui liberamente tradotto dall'inglese. Voi che ne pensate?
Da numerose conversazioni con i principali responsabili dell'apprendimento e delle risorse umane di aziende di tutto il mondo, è diventato abbastanza chiaro che l'istruzione e la formazione aziendale non torneranno mai nell'aula in presenza. Certo, ci saranno eccezioni in cui la formazione sarà necessaria di persona (pensate alle attrezzature fisiche, ai laboratori medici, ecc.) - ma tutto ciò che può essere fatto online sarà fatto online. Le ragioni sono semplici: le aziende hanno capito che l'online è veloce, efficace e meno costoso, e anche i dipendenti sembrano preferirlo ampiamente.
La formazione aziendale stava certamente andando nella direzione di un maggiore apprendimento online molto prima dell'interruzione di Covid-19. Negli ultimi due mesi, ovviamente, non c'è stata scelta; tutti sono online. Mentre scuole e università stanno cercando disperatamente di riaprire per l'autunno, le aziende stanno pianificando in modo rapido e silenzioso di non tornare mai in classe. Almeno questa è la situazione all'estero (nota del traduttore). Le spese e il tempo necessari per riunire gruppi di dipendenti per la formazione di persona sono esorbitanti rispetto alle versioni online di alta qualità. I viaggi aerei, gli hotel, le sale conferenze e i centri congressi senza finestre, la responsabilità per il rischio degli eventi di formazione di gruppo e a volte gli esiti non misurabili della formazione aziendale di persona sono sempre stati i punti negativi che ora sono amplificati rispetto all'alternativa online.
Aziende come Twitter si sono rese conto di poter operare con il 100% della forza lavoro da casa, i responsabili formazione stanno realizzando che possono portare la loro formazione interamente online. I dipendenti possono formarsi quando il tempo lo consente e in modo più flessibile da casa. Corsi online più sofisticati possono personalizzare i contenuti per i singoli partecipanti, tenere traccia e misurare i risultati di apprendimento in modi che nemmeno la migliore formazione di persona è mai stata in grado di fare. Vedremo nei prossimi mesi un'esplosione di opzioni online in tutti i settori.
Oltre ad alcune differenze tra la formazione online e quella in presenza che l'emergenza sanitaria del Covid-19 ha improvvisamente messo in luce, c'è forse un motivo principale per passare a Internet: la necessità di scala e velocità. Un rapporto dello scorso anno di IBM, ha rivelato che le aziende stimano che occorrono in media 36 giorni per riqualificare o migliorare le competenze dei dipendenti, rispetto a soli 3 giorni di appena cinque anni fa! Questo è un cambiamento epocale che improvvisamente rende obsoleta la formazione in persona a causa del suo alto costo e incapacità di ridimensionare rapidamente migliaia di dipendenti. Sì, Covid-19 ci ha dato motivo di spostarci online.
Senza dubbio, alcuni adulti continueranno a preferire la formazione in presenza. Ma dalla parte datoriale, l'online è la nuova realtà perché ora è improvvisamente l'unica soluzione pratica durante Covid-19 e oltre.
E voi cosa ne pensate? Che intenzioni avete per la vostra azienda?
Liberamente tradotto da Forbes.it. L'autore è Brandon Bustee, presidente di University Partners e Global Head of Learn-Work Innovation presso Kaplan.
